REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU DOSTĘPNEGO POD ADRESEM WWW.STAGESOURCE.PL/

§ 1
Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia Usług przez Spółkę drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem https://stagesource.pl/.

  2. Użyte w Regulaminie terminy oznaczają odpowiednio:
    1. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady świadczenia i korzystania z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę; regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    2. Usługodawca lub Spółka – Stage Source S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Blokowa 23C, 03-641 Warszawa, wpisana do KRS pod numerem 0000705980, NIP 7010780150,
    3. Usługobiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Serwisu; w przypadku osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnych przyjmuje się, że korzysta za zgodą przedstawiciela ustawowego,
    4. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu,
    5. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://stagesource.pl/,
    6. Formularz kontaktowy – funkcjonalność umożliwiająca przesłanie wiadomości do Usługodawcy poprzez zakładkę „Skontaktuj się z nami!”,
    7. Formularz zgłoszenia usterki – funkcjonalność umożliwiająca zgłoszenie usterki poprzez zakładkę „Zgłoś usterkę”,
    8. Umowa o świadczenie Usług – umowa elektroniczna określająca zasady świadczenia i korzystania z Usług,
    9. Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych i dostępny w Serwisie.

  3. Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie Usługobiorcy w Serwisie pod adresem https://stagesource.pl/ w sposób umożliwiający zapoznanie się z treścią, pobranie, zapisanie, utrwalenie i wydrukowanie.

  4. Każdy Usługobiorca zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa.

  5. W celu realizacji uprawnień wynikających z Regulaminu Usługobiorca może skontaktować się z Usługodawcą:
    1. pisemnie: Stage Source S.A., ul. Blokowa 23C, 03-641 Warszawa,
    2. drogą elektroniczną: info@stagesource.pl,
    3. telefonicznie: numer telefonu: [***].
§ 2
Zakres i rodzaj świadczonych usług
  1. Spółka umożliwia Usługobiorcom nieodpłatne korzystanie z Serwisu, zawierającego indywidualnie żądane przez Usługobiorcę dane, obejmujące informacje dotyczące działalności Spółki, dane kontaktowe, informacje o profilu działalności, rodzaju i zakresie oferowanych usług oraz korzystanie z udostępnionych funkcjonalności Serwisu (formularzy), zgodnie z charakterem danej Usługi.

  2. Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy Usługi w Serwisie polegające na:
    1. umożliwieniu przeglądania zawartości Serwisu,
    2. umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem Formularza kontaktowego,
    3. umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą i zgłoszenia usterki za pośrednictwem Formularza zgłoszenia usterki.

  3. Korzystanie z Serwisu możliwe jest przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej.

  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania udostępniania Serwisu w związku z koniecznością przeprowadzenia czynności konserwacyjnych lub realizacji prac serwisowych.

  5. Zabronione jest ingerowanie przez Usługobiorcę w treść, strukturę, grafiki lub mechanizm działania Serwisu oraz wykorzystywanie go do celów sprzecznych z przeznaczeniem, w szczególności komercyjnych lub sprzecznych z prawem. Niedopuszczalne jest również dostarczanie treści nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub mających charakter bezprawny.

  6. Wszelkie treści w Serwisie podlegają ochronie z tytułu praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, przysługujących Usługodawcy lub podmiotom współpracującym. Zakazane jest powielanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jakichkolwiek treści (tekstów, logotypów, grafik, zdjęć) bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
§ 3
Warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
  1. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu oraz jego akceptacją. Z chwilą wejścia do Serwisu dochodzi do zawarcia przez Usługobiorcę z Usługodawcą Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polegających na uzyskaniu dostępu do dedykowanych zakładek, możliwości przeglądania treści publikowanych w Serwisie oraz korzystania z dostępnych formularzy.

  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną określona w ust. 1 rozwiązuje się automatycznie, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń woli, w przypadku opuszczenia przez Usługobiorcę Serwisu. Umowa zawierana jest nieodpłatnie.
§ 4
Szczególne zagrożenia związane z korzytsaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną
  1. Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci Internet, w tym z Usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie, może wiązać się ze szczególnymi zagrożeniami, mimo stosowania zabezpieczeń przed nieuprawnionym działaniem osób trzecich.

  2. Do podstawowych zagrożeń należą w szczególności:
    1. spyware – oprogramowanie szpiegujące śledzące działania Użytkowników,
    2. malware – złośliwe oprogramowanie mogące wywoływać szkodliwe skutki,
    3. phishing – wyłudzanie poufnych danych poprzez podszywanie się pod zaufany podmiot,
    4. spam – niezamówione masowe wiadomości elektroniczne,
    5. włamania do systemów teleinformatycznych z wykorzystaniem narzędzi lub podatności.

  3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zminimalizowanie ryzyk wskazanych w ust. 2, jednak nie istnieją metody całkowicie eliminujące te zagrożenia.

  4. W celu ograniczenia ryzyka zaleca się:
    1. korzystanie z oprogramowania pochodzącego z legalnych źródeł,
    2. stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej,
    3. korzystanie z szyfrowania transmisji danych i unikanie niezaufanych sieci,
    4. instalację rozwiązań prewencyjnych chroniących przed włamaniami,
    5. regularne skanowanie systemu i aktualizowanie oprogramowania,
    6. nieotwieranie wiadomości ani załączników z nieznanych lub podejrzanych źródeł.
§ 5
Wymagania techniczne
  1. W celu korzystania z Serwisu Usługobiorca powinien dysponować sprzętem i oprogramowaniem spełniającymi co najmniej następujące wymagania:
    1. komputer lub inne urządzenie elektroniczne z dostępem do sieci Internet,
    2. aktualny system operacyjny z rodziny Windows / macOS / Linux / Android / iOS,
    3. aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies,
    4. połączenie szyfrowane HTTPS/TLS,
    5. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej w celu korzystania z formularzy.

  2. Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego funkcjonowania Serwisu na sprzęcie lub w środowisku programowym, które nie spełnia wymagań, o których mowa w ust. 1, ani przy wyłączonej obsłudze JavaScript lub plików cookies, jeżeli są one niezbędne do działania funkcjonalności.

  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonania zmian parametrów technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Zmiany te nie stanowią zmiany Regulaminu, o ile nie wpływają na rodzaj i zakres świadczonych Usług.
§ 6
Zasady korzystania z formularza kontaktowego
  1. Formularz kontaktowy jest przeznaczony do kontaktu w sprawach związanych z działalnością Spółki.

  2. W przypadku kierowania zapytań za pośrednictwem Formularza kontaktowego, niezwiązanych z działalnością Spółki, mogą pozostać one bez odpowiedzi, w zakresie w jakim Usługodawca nie jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na podstawie przepisów prawa.

  3. W celu skorzystania z Formularza kontaktowego Usługobiorca zobowiązany jest do:
    1. wypełnienia odpowiednich pól formularza poprzez podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu (opcjonalnie) oraz treści zapytania,
    2. zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola,
    3. zapoznania się z Polityką prywatności,
    4. potwierdzenia woli kontaktu poprzez kliknięcie w przycisk „Wyślij wiadomość”.

  4. Pola oznaczone czerwoną gwiazdką w Formularzu kontaktowym są obowiązkowe.

  5. Usługobiorca zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych oraz do niewprowadzania treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo systemów teleinformatycznych.
§ 7
Zasady korzystania z formularza złoszenia usterki
  1. Formularz zgłoszenia usterki służy wyłącznie do składania reklamacji dotyczących wad, usterek lub niezgodności w zakresie usług świadczonych przez Spółkę.

  2. W przypadku kierowania zapytań niezwiązanych z zagadnieniami opisanymi w ust. 1 za pośrednictwem Formularza zgłoszenia usterki mogą pozostać one bez odpowiedzi, w zakresie w jakim Usługodawca nie jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na podstawie przepisów prawa.

  3. Celem skorzystania z Formularza zgłoszenia usterki Usługobiorca zobowiązany jest do:
    1. wypełnienia odpowiednich pól formularza poprzez podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu (opcjonalnie), nazwy firmy (opcjonalnie) oraz treści zgłoszenia; możliwe jest także dodanie dokumentu jako załącznika,
    2. zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola,
    3. zapoznania się z Polityką prywatności,
    4. potwierdzenia woli kontaktu poprzez kliknięcie w przycisk „Wyślij wiadomość”.

  4. Pola oznaczone czerwoną gwiazdką w Formularzu zgłoszenia usterki są obowiązkowe.

  5. Usługobiorca zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych oraz do niewprowadzania treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo systemów teleinformatycznych.
§ 8
Zgłaszanie uwag, reklamacje
  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Usług z Umową o świadczenie Usług w Serwisie, który wystąpił lub ujawnił się w okresie, w którym – zgodnie z tą Umową – Usługi miały być świadczone.

  2. Wszelkie uwagi dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie mogą być zgłaszane w drodze reklamacji. Reklamacja powinna zawierać:
    1. dane identyfikacyjne Usługobiorcy (np. imię i nazwisko albo nazwę/firmę),
    2. datę wystąpienia problemu uzasadniającego złożenie reklamacji,
    3. opis okoliczności i zastrzeżeń stanowiących podstawę reklamacji,
    4. adres do korespondencji lub adres e-mail do udzielenia odpowiedzi,
    5. podpis – jeśli reklamacja składana jest w formie pisemnej.

  3. Usługobiorca może złożyć reklamację:
    1. elektronicznie na adres: info@stagesource.pl,
    2. pocztą tradycyjną: Stage Source S.A., ul. Blokowa 23C, 03-641 Warszawa.

  4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie pisemnej lub elektronicznej na wskazany adres w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  5. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może skorzystać z następujących pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    1. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania,
    2. skierować sprawę do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
    3. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej działającej w zakresie ochrony konsumentów.

  6. Usługobiorca będący Konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może również zwrócić się do krajowego punktu kontaktowego ds. polubownego rozwiązywania sporów (Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl). Szczegóły dostępne pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/kontakt,7,pl.html.

  7. Na potrzeby Regulaminu:
    1. „Konsument” oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę o świadczenie Usług niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
    2. „Przedsiębiorca na prawach konsumenta” oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę związaną z działalnością gospodarczą, ale niemającą charakteru zawodowego.

  8. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 9
Postanowienia końcowe
  1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest spółka Stage Source S.A. z siedzibą w Warszawie (03-641) przy ul. Blokowej 23C, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000705980, NIP 7010780150.

  2. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy znajdują się w Polityce prywatności. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu usprawnienia działania Serwisu oraz zwiększenia jego wydajności. Zasady ich wykorzystywania określono w Polityce prywatności.

  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie Serwisu. Usługobiorca zostanie poinformowany o istotnych zmianach poprzez publikację stosownej informacji w Serwisie.

  4. Zmiany postanowień Regulaminu mogą być dokonywane z ważnych przyczyn, w szczególności:
    1. zmiany danych Usługodawcy,
    2. zmiany modelu działalności Usługodawcy, w tym modyfikacja oferty Usług, wprowadzenie nowych usług lub zakończenie dotychczasowych,
    3. zmiany systemów informatycznych albo rozwiązań technicznych przy świadczeniu Usług,
    4. zmiany techniczne związane z funkcjonowaniem Serwisu, w tym zwiększenie lub modyfikacja jego funkcjonalności,
    5. konieczność usprawnienia obsługi Usługobiorców, podniesienia jakości Usług lub zapewnienia wyższego poziomu bezpieczeństwa,
    6. zmiany przepisów prawa, orzeczeń sądowych, decyzji organów lub wytycznych instytucji nadzorczych,
    7. potrzeba zmian o charakterze redakcyjnym lub porządkującym.

  5. W przypadku zmiany treści Regulaminu Usług elektronicznych, wprowadzone zmiany obowiązują od dnia wskazanego w zmienionym Regulaminie.

  6. Regulamin obowiązuje od dnia [***].